20 Oktober 2025
Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Leycra mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data ketika Anda memakai aplikasi, dashboard, dan situs kami.
Data akun: nama, email, nomor telepon pemilik dan staf, detail outlet, referensi pembayaran.
Data operasional: menu, pesanan, inventori, loyalti, catatan keuangan, lampiran bukti pembayaran.
Data teknis: ID perangkat, jenis browser, alamat IP, waktu log, cookie, dan data analitik.
Kontrol berbasis IP belum diterapkan; data IP digunakan untuk diagnostik dan deteksi ancaman.
- Menyediakan dan mengoperasikan platform Leycra.
- Menerbitkan invoice dan menangani penagihan langganan.
- Memberikan onboarding, pelatihan, dan dukungan pelanggan.
- Meningkatkan fitur, keamanan, dan kinerja.
- Mengirim komunikasi operasional. Email pemasaran hanya dikirim dengan persetujuan dan memiliki tautan berhenti berlangganan.
Kami berbagi data dengan penyedia tepercaya (Google Cloud/Firebase, payment gateway, penyedia pesan, analitik) hanya untuk menjalankan layanan.
Kami tidak menjual data pribadi. Bila diwajibkan hukum atau untuk melindungi hak, kami dapat mengungkapkan data kepada otoritas.
Data dapat diproses di wilayah Google Cloud di luar negara Anda. Jika diperlukan, kami menerapkan Standard Contractual Clauses atau perlindungan serupa.
Data disimpan selama langganan aktif.
Setelah penghentian, data dihapus atau dianonimkan dalam 90 hari, kecuali diwajibkan hukum. Cadangan dapat tersimpan hingga 60 hari tambahan.
Kami menerapkan enkripsi saat transit, kontrol akses berbasis peran, pencatatan audit, dan prinsip least privilege.
Pelanggan dianjurkan menerapkan kontrol keamanan perangkat, jaringan, serta penyaringan IP internal karena Leycra belum menerapkan keamanan IP.
Gunakan dashboard untuk ekspor data, mengelola staf, dan memperbarui informasi outlet.
Permintaan penghapusan atau hak privasi lainnya (akses, koreksi, penghapusan, keberatan, portabilitas) dapat dikirim ke admin@leycra.com.
Cookie penting digunakan untuk autentikasi dan sesi. Cookie analitik membantu mengukur penggunaan produk. Cookie pemasaran hanya dipakai dengan persetujuan jika diwajibkan.
Leycra ditujukan untuk pengguna bisnis dan bukan untuk anak di bawah 16 tahun. Jika kami mengetahui adanya data anak, kami akan menghapusnya.
Perubahan kebijakan akan diumumkan dengan tanggal terbaru dan pemberitahuan melalui email atau dashboard jika signifikan.
Pertanyaan dapat dikirim ke admin@leycra.com.